Código de Conduta do Fornecedor

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INTRODUÇÃO

Na Reinsurance Group of America, Incorporated e em cada uma de suas entidades afiliadas (RGA), administramos um setor orientado por propósitos que ajuda as pessoas a lidar com as consequências financeiras de um futuro incerto. A Reinsurance é um negócio único no qual nosso produto é uma promessa, e nossa capacidade de honrar consistentemente nossos compromissos constrói a confiança duradoura que impulsiona nosso sucesso. A RGA reconhece que os relacionamentos com fornecedores têm impacto em nossa capacidade de construir e manter essa confiança. Como resultado, esperamos que todos os fornecedores, novos e existentes, deem o devido valor ao relacionamento, à colaboração, à integridade e ao empreendedorismo, os quatro valores fundamentais da RGA. Esperamos que todos os fornecedores novos e existentes atendam às expectativas estabelecidas neste Código de Conduta do Fornecedor (Código), busquem melhorar continuamente os processos existentes e criem novos processos inovadores. Pode ser solicitado aos fornecedores que forneçam um atestado por escrito de que revisaram e concordaram em cumprir este Código.

O RGA promove uma cultura em que as pessoas são aceitas e acolhidas por quem elas são. Essa diversidade de pessoas proporciona diversidade de ideias e soluções mais criativas, levando a melhores produtos e melhores resultados para nossos clientes e as pessoas que eles atendem. Da mesma forma, esperamos que os fornecedores incentivem a diversidade em sua força de trabalho e adotem o valor criado ao envolver perspectivas diversas. 

Além disso, esperamos que nossos fornecedores em todo o mundo protejam todos os direitos humanos. A Política de Direitos Humanos da RGA é orientada pela Declaração Universal dos Direitos Humanos da ONU, pelas Convenções da OIT e pela lei dos EUA. Esperamos que nossos fornecedores cumpram integralmente todas as leis aplicáveis de escravidão, trabalho forçado e tráfico humano; adotem uma abordagem aos direitos humanos consistente com a Declaração Universal dos Direitos Humanos da ONU e com a Lei de Escravidão Moderna do Reino Unido/da Austrália; e cumpram as leis aplicáveis que regulamentam a idade mínima legal para trabalhar. Esperamos que nossos fornecedores disponibilizem aos seus funcionários um processo pelo qual eles possam levantar preocupações no local de trabalho sem medo de retaliação por denúncias de boa-fé. 

 

A RGA é uma empresa baseada em valores. Nossos valores orientam nosso comportamento em todos os níveis e se aplicam em toda a empresa globalmente. Acreditamos que princípios sólidos de governança corporativa são um elemento-chave do nosso negócio. Da mesma forma, esperamos que nossos fornecedores demonstrem os mais altos padrões éticos, fornecendo serviços de qualidade, inovadores e econômicos. 

Espera-se que os fornecedores cumpram os regulamentos aplicáveis. Todas as negociações comerciais de nossos fornecedores devem ser realizadas de acordo com as leis aplicáveis, como leis anticorrupção, informações privilegiadas, propriedade intelectual, bem como obrigações de licenciamento de software, marcas comerciais e direitos autorais. A RGA não tolera suborno ou corrupção envolvendo seus funcionários, fornecedores, representantes ou outros parceiros de negócios. Os fornecedores estão proibidos de oferecer, fornecer, pagar, autorizar, prometer, solicitar ou receber de forma corrupta qualquer coisa de valor, direta ou indiretamente, com a finalidade de obter ou reter negócios ou qualquer vantagem comercial imprópria.

Como uma empresa de capital aberto, a RGA está sujeita a regulamentos que [determinam/descrevem/limitam] quais informações devem ser publicadas sobre a empresa. Nossos fornecedores devem encaminhar todas as solicitações de informações sobre a RGA diretamente à RGA. Os fornecedores não podem emitir declarações públicas ou divulgações sobre seu relacionamento com a RGA. Além disso, a RGA não permite que seu nome, marca ou logotipo sejam usados em sites de terceiros ou em anúncios, materiais promocionais ou de marketing, depoimentos ou comunicados à imprensa de terceiros, a menos que expressamente acordado por escrito pela RGA.

A reputação da RGA é fundamental para nossa capacidade de atrair e reter clientes. Ao trabalhar com fornecedores, contamos com essas parcerias para ajudar a preservar essa reputação. Esperamos que nossos fornecedores sigam os mais altos padrões éticos e tenham capacidades para apoiar a resiliência operacional. Controles apropriados relacionados a acordos terceirizados são mantidos por meio de um processo estruturado de due diligence. Antes de assinar um contrato com um fornecedor, realizamos avaliações detalhadas e atividades de due diligence proporcionais ao nível de risco apresentado pelo relacionamento com o fornecedor. Após a RGA contratar um fornecedor, esse fornecedor pode estar sujeito a reavaliação periódica, a avaliações de risco no local e/ou a outras atividades de monitoramento contínuo. Esperamos que os fornecedores trabalhem de boa-fé junto à RGA no desempenho de atividades relevantes de gestão de risco. 

A RGA tem o compromisso de proteger as informaçoes pessoais de clientes e funcionários. Espera-se que os fornecedores cumpram leis de privacidade e segurança da informaçao, requisitos regulatórios e obrigaçoes contratuais relacionadas à coleta, ao armazenamento, ao processamento, ao acesso, à transferência e ao compartilhamento de informaçoes pessoais. Além disso, é esperado que os fornecedores cumpram os princípios orientadores de ética de dados e análises da RGA. 

Proteger a privacidade dos indivíduos é muito importante para a RGA. Os fornecedores devem notificar a RGA se houver um incidente de segurança da informaçao que tenha exposto ou tenha o potencial de expor dados da RGA a partes nao autorizadas. 

A RGA está comprometida com a saúde e a segurança de nossos funcionários. A RGA espera que os fornecedores proporcionem aos seus funcionários um local de trabalho seguro e sigam todas as leis aplicáveis relacionadas à saúde e segurança no local de trabalho. Esperamos que os fornecedores tenham processos razoáveis em vigor para detectar, prevenir e abordar possíveis riscos à saúde, segurança e proteção de seus funcionários.

Na RGA, assumimos a responsabilidade de apoiar práticas de negócios sustentáveis e ecologicamente corretas e investir com consciência. A RGA possui um sólido legado de programas e iniciativas ambientais que vão desde medidas de eficiência energética até comitês ecológicos de funcionários. A RGA considera os efeitos potenciais da mudança climática na Avaliação de risco e de solvência (Own Risk and Solvency Assessment, ORSA) e nos processos de gestão de risco empresarial. Esses processos informam nossa estratégia de negócios. Avaliamos e incorporamos critérios ambientais, sociais e de governança (ESG) ao tomar decisões de investimento. 

A RGA comprometeu-se a alcançar zero emissões líquidas de gases de efeito estufa (GEE) em todas as nossas operações globais até o final de 2026. No ano passado, demos nossos primeiros passos em direção a essa meta, medindo nossas emissões de GEE em alinhamento com o Protocolo de gases de efeito estufa (GHG Protocol) do World Resources Institute. Esperamos que nossos fornecedores sigam todas as leis ambientais aplicáveis. Incentivamos nossos fornecedores a reconhecer e medir seu impacto no meio ambiente e a se esforçar para minimizar o impacto negativo.

 

O sucesso no setor de serviços financeiros depende da reputação e da integridade de uma empresa. A RGA tem um site para a linha direta “Speak Up”, que é gerenciado externamente, para permitir que partes externas relatem problemas que sejam inconsistentes com as leis e os regulamentos aplicáveis, o Código de Conduta da RGA ou qualquer uma das políticas e procedimentos da RGA. Esperamos que nossos fornecedores priorizem o cumprimento de todas as leis, regulamentos e políticas da empresa referentes à identificação e ao relato de problemas reais ou suspeitos e disponibilizem um serviço semelhante aos seus funcionários. Se um funcionário do fornecedor vivenciar ou detectar um problema em seu trabalho com a RGA, pedimos que o problema seja relatado ao fornecedor e à RGA.

A RGA e seu braço filantrópico, a RGA Foundation, concentram-se em doações beneficentes e voluntariado de funcionários. Nossos fornecedores são fortemente incentivados a apoiar e contribuir para a melhoria das comunidades nas quais operam e atendem.

Uma reputação sólida e íntegra é vital para o sucesso no setor de serviços financeiros. Essa reputação, que leva anos para ser estabelecida, deve ser conquistada. A RGA conquistou essa reputação graças à forte governança, aos sistemas de gestão eficazes e a controles robustos, e cada elemento é fundamental para a forma como operamos. A RGA valoriza nossos relacionamentos com fornecedores e o compromisso mútuo de conduzir os negócios de forma confiável e honesta, sem exceção. Esse compromisso mútuo com práticas de negócios responsáveis é fundamental para manter a reputação e a integridade. 

Para obter informações adicionais sobre essas expectativas e requisitos, envie um e-mail para rgaprocurement@rgare.com.

Última atualização: outubro de 2023